개인정보처리방침

1. 개인정보 처리 원칙

AtwoLab은 개인정보 보호 관련 법령의 취지를 준수하며, 서비스 제공과 운영에 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다. 현재 AtwoLab은 회원가입, 로그인, 결제, 게시글 작성 기능을 제공하지 않습니다.

2. 처리하는 정보 항목

• 이용자가 직접 입력하는 정보: 문의하기 기능을 통해 입력한 문의 유형, 문의 내용, 선택 입력한 회신 이메일, 첨부 파일, 레기온 홍보 신청 정보와 첨부 이미지가 저장될 수 있습니다. 문의 내용이나 첨부 파일에 이름, 전화번호 등 개인정보를 직접 포함하는 경우 해당 정보가 함께 저장될 수 있습니다.
• 자동으로 생성될 수 있는 정보: IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 요청 URL, 오류 로그 등 서버 접속 로그가 생성될 수 있습니다.
• 브라우저 저장 정보: 즐겨찾기, 시뮬레이터 프리셋, 최근 설정값 등은 이용자의 브라우저 저장소에 저장될 수 있습니다.

캐릭터명, 서버, 레기온, 장비, 스킬, 아르카나 등 게임 데이터는 AION2 서비스에서 조회 가능한 게임 캐릭터 정보이며, AtwoLab은 이를 검색, 랭킹, 통계 기능 제공을 위해 수집·가공합니다.

3. 처리 목적

• 캐릭터 검색, 랭킹, 통계, 시뮬레이터 기능 제공
• 즐겨찾기, 프리셋 등 이용자 편의 기능 제공
• 문의 접수, 오류 제보 확인, 서비스 개선 요청 검토, 문의 답변 및 처리 결과 안내, 레기온 홍보 신청 검수와 노출 관리
• 서비스 오류 확인, 보안 대응, 비정상 요청 탐지 및 차단
• 서비스 품질 개선, 성능 점검, 운영 지표 확인

4. 브라우저 저장소 이용

AtwoLab은 즐겨찾기와 시뮬레이터 프리셋 저장을 위해 브라우저의 localStorage 등 저장소를 사용할 수 있습니다. 이 정보는 AtwoLab 서버 계정과 동기화되지 않으며, 브라우저 캐시 삭제, 다른 기기 또는 다른 브라우저 사용 시 사라질 수 있습니다.

5. 보유 및 삭제

서버 접속 로그는 보안, 장애 분석, 비정상 트래픽 대응 등 운영 목적에 필요한 기간 동안 보관 후 삭제될 수 있습니다. 브라우저 저장소에 저장된 즐겨찾기와 프리셋은 이용자가 브라우저 설정에서 직접 삭제할 수 있습니다.

문의 내용, 회신 이메일, 문의 첨부 파일과 레기온 홍보 신청 정보는 접수 내용 확인, 오류 재현, 답변 제공, 서비스 개선 검토, 홍보 배너 검수를 위해 필요한 기간 동안 보관될 수 있으며, 운영상 필요가 사라진 경우 삭제될 수 있습니다. 관리자가 문의 또는 레기온 홍보 신청을 삭제하는 경우 저장소의 첨부 파일과 첨부 이미지는 물리적으로 삭제됩니다.

게임 캐릭터 데이터는 랭킹과 통계 산출을 위해 서비스 운영 기간 동안 보관될 수 있으며, 원천 데이터의 삭제·비공개·변경 또는 운영 정책에 따라 갱신 또는 삭제될 수 있습니다.

6. 제3자 제공 및 처리 위탁

AtwoLab은 법령에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다.

서비스 운영을 위해 호스팅, 배포, 보안, 로그 관리 등 외부 인프라를 사용할 수 있습니다. 광고 제공을 위해 Google AdSense가 사용될 수 있으며, 광고 노출과 부정 사용 방지를 위해 쿠키, 광고 식별자, 접속 정보 등 Google의 광고 관련 기술이 적용될 수 있습니다.

향후 분석 도구, 회원 기능 또는 결제 기능을 도입하는 경우 관련 내용을 본 방침에 반영합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 브라우저 저장소에 저장된 즐겨찾기와 프리셋을 직접 삭제할 수 있습니다. 문의 내용, 회신 이메일 또는 첨부 파일에 개인정보를 입력한 경우 관련 법령에 따라 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 운영자 연락 채널이 확정되면 본 방침에 안내합니다.

8. 안전성 확보 조치

AtwoLab은 불필요한 개인정보 수집을 최소화하고, 서버 접근 통제, 로그 점검, 비정상 트래픽 차단 등 서비스 운영에 필요한 기술적·관리적 보호 조치를 적용합니다.

9. 정책 변경

개인정보 처리 방식이 변경되는 경우 본 페이지와 서비스 화면을 통해 안내합니다. 정식 사업자 정보, 운영자 연락 채널, 광고·분석 도구, 회원 기능이 확정되면 본 방침을 추가 보완합니다.